フィールドサービスのデジタル化

業界唯一のOTネイティブなリモートコラボレーションプラットフォーム。安全性、信頼性、拡張性

POINTRで実現する最高のデジタルフィールドサービス

強力なワークフロー、豊富な機能、目的に応じた構築

POINTRは、作成、共有、整理、報告といった強力なワークフローを通じて、リモートファーストのフィールドサービスを実現します。POINTRは、お客様との共同開発による100以上の業界特化型機能を備えた、市場で最も機能的に完成されたリモートコラボレーションソリューションです。POINTRは目的に合わせて構築されています。惑星間の有人探査を可能にする宇宙産業向けソリューションとしてスタートし、地球上の重要なミッションのためのツールを構築するために、10年にわたる革新とエンジニアリングを経て、現在に至っています。電力の確保、車両用機械、海上、医療機器。

フィールドサービスの未来はここにある!

重要なミッションのサポート

地球上の産業を支える宇宙技術

POINTR is secure-by-design: the platform uses the unique XRTC communication protocol originating from space research. The guiding philosophy is privacy-of-tomorrow and security-by-design. Field ready, working in low bandwidth, in all networks including VSAT satellite, and on any mobile, wearable or desktop device, POINTR is the world-class solution for remote field service. This technology allows deployment in OT environment in a cross-enterprise context. POINTR is the most feature-complete built-for-purpose solution in the market. POINTR technology is protected by US patent 11,321,932.

続きを読む POINTR世代2

コラボレーション機能

N
ライブビデオ&オーディオストリーム
N

オフラインモード

N
ARアノテーション
N
ライブ&一時停止モード
N
フィールドノート
N

セッション記録

N
カメラセレクター
N

外部カメラ

N
デスクトップの共有
N
テキストチャット
N
カメラのプライバシー

XRTC

POINTRの基盤となっているのは、XRTC(Extended Real-time Telecommunication Protocol, 拡張リアルタイム通信プロトコル)です。

XRTC allows multiparty bi-directional streaming of real-time video, voice, IIoT over pure TCP. Thanks to the core know-how of ensuring TCP immunity to head-of-line blocking, XRTC delivers up to 30x better performance than TCP-based RTMP or HLS. Compared to any other web conferencing or remote collaboration solutions, which are based on UDP, POINTR powered by XRTC does not require any inbound ports opened, ever. This and other unique intrinsic security features make POINTR the golden standard for deployment in the operational technology environment.

~に信用がある

お客様の成功事例

Ford remote field service with POINTR

LATAM航空グループ

より速いサービスはより良いサービス

ブラジルにあるLATAM航空グループのような、大規模なディーラーネットワークにサービスを提供するには、適切なツールが必要です。ブラジルのLATAM航空グループは、迅速かつ正確なリモートメンテナンスコンサルティングを実現しました。

シスメックス株式会社 GLOBAL

今までにないサービスを

シスメックス株式会社は、サービスの継続的な向上を目指し、POINTRを導入しました。POINTRを使うことで言葉の壁を越えて、届かない場所にいるお客様にも最高のサービスを提供することができ、お客様のデバイスの最適なリモートメンテナンスを実現しています。

Sysmex remote field service with POINTR

POINTRについてお客様の声

あらゆる標準デバイスに対応し、現場での使用にも対応

POINTRは、あらゆる標準的なデバイスや、プラットフォームで使用できるように設計されています。Android、iOS、Windows、macOS、スマートグラスです。リモートでのフィールドサービスはここから始まります。 Android, iOS, Windows, MacOS, スマートグラス。 リモートフィールドサービスはここから始まる。

 

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